Mitarbeiterorganisation:
- genügend Mitarbeiter
- ausreichende Qualifikation
- Wochenendschichten
- Urlaub und Krankeit
- Vertretung PDL
Qualitätmanagement:
- Beratung/Einbindung der Pflegebedürftigen bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
- eine umfassende Pflegedokumentation/-planung
- Evaluation
- 24h Bereitschaft (Notfalldienst/-protokoll)
- Informationsaustausch mit den Angehörigen
- realistische Touren-/Tagesplanung zur Versorgung aller Patienten
Versorgungvertrag:
- zwei getrennte Versorgungsverträge
- Kranken-/Pflegekassen
- detailliertes Festlegen der Pflege
- Leistungskatalog
- QM
- Einzugsgebiet
- Vorgaben zu Personal und Räumlichkeit